Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnej usługi listy oczekujących świadczonej drogą elektroniczną w serwisie replioo.pl (dalej: „Serwis”).

Usługodawcą jest Jan Morawski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jan Morawski IT Solutions, NIP: 5223375455, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) — dalej: „Usługodawca”.

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@replioo.pl.

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem replioo.pl wraz z podstronami.
• Replioo – przygotowywana przez Usługodawcę platforma do obsługi klienta (system ticketowy z AI), której premiera zostanie ogłoszona w Serwisie.
• Lista oczekujących – nieodpłatna usługa polegająca na przyjęciu adresu e-mail Użytkownika i przesyłaniu mu informacji związanych ze startem Replioo.
• Użytkownik – osoba, która zapisała się na Listę oczekujących lub korzysta z Serwisu.

Zapis na Listę oczekujących polega na podaniu adresu e-mail w formularzu dostępnym w Serwisie. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą zapisu i obowiązuje do momentu rezygnacji Użytkownika lub zakończenia komunikacji startowej przez Usługodawcę.

W ramach usługi Usługodawca prześle Użytkownikowi powiadomienie o starcie Replioo oraz może przesyłać informacje o produkcie i ofercie na start — w tym o benefitach przewidzianych dla osób z Listy oczekujących (np. okres bezpłatny lub zniżka).

Szczegółowe warunki skorzystania z benefitów dla pierwszych użytkowników zostaną określone w regulaminie platformy Replioo opublikowanym w dniu jej startu.

Usługa jest nieodpłatna. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Listy oczekujących — bez podawania przyczyny i bez żadnych opłat — wysyłając wiadomość na adres kontakt@replioo.pl lub korzystając z linku rezygnacji zawartego w otrzymanej wiadomości.

Rezygnacja skutkuje usunięciem adresu e-mail z Listy oczekujących.

Użytkownik zobowiązuje się podać własny, prawidłowy adres e-mail oraz korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania mogące zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

Reklamacje dotyczące usługi można składać na adres e-mail: kontakt@replioo.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail użyty przy zapisie.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowie na adres, z którego ją wysłano.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych — w tym cele, podstawy prawne i przysługujące Ci prawa — opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, uruchomienie nowych usług). Zmiany nie ograniczają praw nabytych — o istotnych zmianach osoby z Listy oczekujących zostaną poinformowane e-mailem.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji wskazanego w dacie ostatniej aktualizacji.